Die Tiefenpsychologie bildet den Grundstein unserer Verfahrensweise, denn unbewusste Gefühle, Erwartungen und Dynamiken aus früheren Bindungen können auf aktuelle Bindungen übertragen werden, und somit die aktuellen Lebenssituationen beeinflussen. Dazu arbeiten wir auch je nach Anliegen und Lebenssituation lösungs-, und ressourcenorientiert, denn für jedes Anliegen gibt es immer einen Weg.
Weiterhin entstehen viele Konflikte bzw. Lebenskrisen oft durch ausgeprägte Verhaltens- und Gefühlsmuster aus der Lebensgeschichte. Deshalb erhalten Sie gelegentlich „kleine Übungen“ als Tools, die Ihnen helfen, sich neue Verhaltensmuster anzueignen.
Wir arbeiten außerdem interkulturell. Unsere Berater:innen sprechen Französisch, Englisch, Spanisch. Auf Anfrage können Sprachmittler*innen für andere Sprachen extra bestellt werden. Die Kosten dazu werden allerdings von Ihnen übernommen.
Wir unterliegen in allen Belangen einer strengen Schweigepflicht, sodass unsere Gespräche stets vertraulich sind und bleiben. Ausnahmen hiervon liegen nur bei Bekanntwerden einer akuten Suizidalität, einer beabsichtigten Straftat oder unter bestimmten gesetzlichen Vorgaben wie §8 des SGB VIII vor.